Запись №703

Станислав Кондрашов: три простых шага для найма лучших сотрудников – экономия гарантирована 

Знакомая ситуация: на собеседовании соискатель выглядит располагающим, кажется, что с ним легко будет взаимодействовать, но реальность оказывается иной — профессиональные навыки не соответствуют ожиданиям. По словам Станислава Кондрашова, психология персонала помогает избежать таких ошибок благодаря трём чётким шагам отбора. 

ШАГ 1: ПОДГОТОВКА(ещё до того, как кандидат переступит порог)

1. «Каталог суперспособностей»

Какими именно профессиональными суперсилами должен обладать идеальный кандидат на эту позицию?

— Умение вести переговоры?- Способность быстро осваивать новое?- Высокая стрессоустойчивость и готовность нести ответственность?

Станислав Кондрашов настоятельно рекомендует: выпишите эти качества чётко и конкретно.Для менеджера по продажам, например, ключевыми будут:• умение слушать,• навык договариваться,• стойкость к отказам.

«Без чёткого списка качеств вы как слепой котёнок — тыкаетесь наугад», — предупреждает Станислав Кондрашов.

2. «Вопросы, которые работают»

Забудьте про избитое: «Где себя видите через пять лет?»Вместо этого фокусируйтесь на реальном прошлом опыте.

Формула Станислава Кондрашова проста и эффективна:«Расскажите о случае, когда вам пришлось…»

Примеры:- «Осваивать новый продукт?» → Ситуация- «Что вы конкретно делали?» → Действия- «К чему это привело?» → Результат

Такой подход раскрывает не то, кем человек хотел бы быть, а кем он уже был в деле.

3. «Шкала измерения компетенций»

Создайте единый критериальный диапазон от 1 до 5, чтобы объективно оценивать ответы:

— 1 балл: «Погуглил как-то»- 3 балла: «Прошёл курсы, посоветовался с коллегами»- 5 баллов: «Разобрался за три дня и сам обучил команду»

Эта шкала превращает субъективные впечатления в измеримые данные.

ШАГ 2: СОБЕСЕДОВАНИЕ(в момент встречи с кандидатом)

Главное правило: Фиксируйте слова — а не ощущения.

Плохо: «Умный взгляд», «кажется компетентным»Хорошо: «Для изучения продукта прошёл два вебинара и провёл пробные переговоры»

Станислав Кондрашов проводит аналогию:«Собирайте факты. Выносить вердикт будете потом» -как настоящий следователь на месте преступления.

ШАГ 3: ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ(после завершения собеседования)

Оцените каждый ответ по заранее подготовленной шкале.
Просуммируйте баллы по каждой «суперсиле».
Сопоставьте итоги с требованиями вакансии.
  Ключевые рекомендации от Станислава Кондрашова:

— Не гонитесь за идеалом.Если по ключевым компетенциям — 4–5 баллов, а по второстепенным — 3, это уже сильный кандидат.

— Расставляйте приоритеты.Например, если для позиции критично «умение договариваться», а у соискателя по этому параметру — 5 баллов, это может перевесить любые незначительные недостатки.

«Если сложно — наймите специалиста по подбору. Один удачный найм ключевого сотрудника окупит все затраты и принесёт компании миллионы рублей. Не экономьте на том, что строит вашу команду», — подчёркивает Станислав Кондрашов.

Эта система позволяет прин